خبر خوب این است که به احتمال زیاد ما بیشتر از والدین و پدربزرگها و مادربزرگهایمان عمر خواهیم کرد. روندهای جمعیتی نشان میدهند که به لطف پیشرفتهای نظام سلامت، اقدامات پیشگیرانه و بهبود شرایط زندگی، امید به زندگی بهطور پیوسته در حال افزایش است؛ اما خبر نهچندان خوب این است که با ادامه روند سالمندشدن جمعیت، میتوان انتظار داشت تقاضا برای خدمات سلامت و مراقبتهای بلندمدت افزایش یابد؛ خدماتی که همین حالا نیز با فشار و محدودیتهای قابلتوجهی مواجه هستند.

بر اساس اعلام سازمان جهانی بهداشت، تا سال ۲۰۳۰، از هر شش نفر در جهان، یک نفر ۶۰ ساله یا بیشتر خواهد بود. از آنجا که افزایش طول عمر لزوماً به معنای افزایش «طول دوره سلامت» (Healthspan) ــ یعنی بخشی از زندگی فرد که در وضعیت سلامت مطلوب قرار دارد ــ نیست، رشد جمعیت سالمندان به احتمال زیاد به افزایش نیازهای مراقبتی منجر خواهد شد.
نظامهای سلامت در وضعیت کنونی نیز به دلیل کمبود نیروی انسانی سلامت و محدودیت بودجههای بهداشتی و درمانی، تحت فشار قابلتوجهی قرار دارند. بنابراین، پاسخگویی به نیازهای جمعیتهای سالمند در آینده نزدیک، چالشی فوری و جدی خواهد بود.
برای تقویت و توسعه مقیاس ارائه خدمات سلامت و حمایت از رفاه انسانها در بلندمدت، به رویکردهای جایگزین نیاز خواهیم داشت. یکی از راهکارهای بالقوه، استفاده مؤثر از فناوریهای دیجیتال برای مراقبت از جمعیت سالمند است.
کاربردهای سلامت دیجیتال، از جمله پزشکی از راه دور (Telemedicine)، درمانهای دیجیتال (Digital Therapeutics)، تجهیزات پوشیدنی (Wearable Devices) و راهکارهای مراقبت از راه دور (Remote Care)، روشهایی مقیاسپذیر و مقرونبهصرفه برای کاهش فشار بر نظامهای سلامت ارائه میکنند.
این راهکارها مدتی است که وجود دارند و در صورت پیادهسازی صحیح میتوانند نتایج موفقیتآمیزی به همراه داشته باشند. با این حال، هنگامی که استفاده از آنها برای سالمندان مطرح میشود، پرسشهایی درباره اثربخشی، موانع پذیرش و دیدگاه کاربران نسبت به این فناوریها مطرح میشود.
آیا مداخلات سلامت دیجیتال برای سالمندان مؤثر هستند؟
بسیاری از افراد برای طیفی از مسائل مرتبط با سلامت، از سلامت روان گرفته تا بیماریهای مزمن، از اپلیکیشنهای تلفن هوشمند یا پلتفرمهای دیجیتال استفاده میکنند.
پذیرش فناوریهای سلامت دیجیتال پس از همهگیری کووید-۱۹ بهطور چشمگیری شتاب گرفت. این ابزارها ظرفیت بسیار زیادی برای تسهیل ارائه خدمات سلامت، ارتقای رفاه انسان و پیشگیری از بروز بیماریهای جدی یا به تأخیر انداختن آنها دارند.
با این حال، هنگامی که صحبت از استفاده از حوزه سلامت دیجیتال برای سالمندان به میان میآید، ممکن است به دلیل مجموعهای از عوامل، از جمله چالشهای مرتبط با افزایش سن و ترجیحات فردی، نتایجی متفاوت از جمعیت عمومی مشاهده شود. بنابراین، پیش از آنکه به این راهکارها اتکا کنیم، ضروری است اثربخشی آنها برای افراد سالمند ارزیابی شود.
یکی از حوزههای مهم، حفظ تحرک بدنی و ظرفیت عملکردی از طریق مداخلات سلامت دیجیتال است. فعالیت بدنی منظم نقش محوری در سالمندی سالم دارد: این فعالیت به ارتقای رفاه عمومی، کاهش شیوع بیماریها، حمایت از زندگی مستقل و کاهش خطر سقوط در سالمندان کمک میکند.
امروزه طیف گستردهای از ابزارهای دیجیتال، برنامههای ورزشی ساختاریافتهای ارائه میکنند که از طریق آنها کاربران میتوانند در خانه، با راهنمایی و انگیزهبخشی متخصصان، فعالیت بدنی داشته باشند.
برای مثال، StandingTall، یک برنامه سلامت دیجیتال استرالیایی است که بر پایه تحقیقات دانشگاهی توسعه یافته و هدف آن کمک به سالمندان برای بهبود تعادل و قدرت بدنی و حفظ اعتمادبهنفس و استقلال از طریق تمرینهای خانگی است.
این برنامه بر توانمندسازی افراد برای داشتن زندگی فعال و سالمندی سالم تمرکز دارد. StandingTall تمرینهای شخصیسازیشده را از طریق یک اپلیکیشن موبایل ارائه میکند و نشان داده است که میتواند به کاهش سقوط و آسیبهای ناشی از سقوط کمک کند.
این ابزار بهگونهای طراحی شده است که جذاب و آسان برای استفاده باشد و از راهبردهای اعتبارسنجیشده تغییر رفتار برای حمایت از تداوم استفاده در بلندمدت بهره میگیرد.
این نوع اپلیکیشنها در عمل تا چه اندازه مفید هستند؟
در پاسخ به این پرسش، یک مرور نظاممند و فراتحلیل (Meta-analysis)، اثربخشی برنامههای ورزشی خانگی ارائهشده از طریق راهکارهای سلامت دیجیتال، مانند اپلیکیشنهای موبایل، وبسایتها و تماسهای تلفنی، را بر عملکرد جسمانی سالمندان بررسی کرده است.
بیش از ۵۰۰۰ شرکتکننده در مطالعات واردشده به این تحلیل حضور داشتند. نتایج نشان داد که برنامههای ورزشی خانگی دیجیتال با بهبود قدرت عضلانی و ظرفیت عملکردی سالمندان ارتباط دارند.
همچنین مشاهده شد که این مداخلات میتوانند تعداد موارد سقوط را ۲۳ درصد کاهش دهند و به بهبود قابلاندازهگیری کیفیت زندگی مرتبط با سلامت منجر شوند؛ بهویژه در سالمندانی که به بیماریهای مختلف مبتلا هستند.
ازاینرو میتوان گفت که با بهرهگیری از پشتیبانی از راه دور و ابزارهای دیجیتال، میتوان به سالمندان در حفظ قدرت بدنی و سطح فعالیت کمک مؤثری کرد.
مدیریت بیماریهای مزمن با کمک سلامت دیجیتال
یکی دیگر از چالشهای سلامت که با افزایش طول عمر همراه است، افزایش شیوع بیماریهای مزمن، مانند دیابت، است.
چندین راهکار سلامت موبایلی با هدف حمایت از مدیریت بیماری در بیماران مبتلا به دیابت، از طریق پایش مستمر و اصلاح عادات روزمره، توسعه یافتهاند.
برای مثال، شرکت نوپای سلامت دیجیتال دانمارکی Triba Health یک برنامه آنلاین و شخصیسازیشده برای مدیریت دیابت ارائه میکند که هدف آن کنترل بیماری از طریق مداخلات شخصیسازیشده تغذیهای و سبک زندگی، به جای اتکای صرف به دارو، است.
بر اساس پژوهشهای بینالمللی، رویکرد Triba بر کند کردن روند پیشرفت بیماری در افراد مبتلا به دیابت نوع ۲ و پیشدیابت از طریق اصلاح عادات روزمره و رژیم غذایی، همراه با راهنمایی مستمر متخصصان، تمرکز دارد.
این برنامه ابزارهایی مانند دورههای ویدئویی، مربیگری آنلاین توسط متخصصان تغذیه بالینی، مشاوره پزشکی از راه دور و پشتیبانی اجتماعی را در اختیار بیمار قرار میدهد.
ارائهدهنده دیگری که بر مدیریت بیماری تمرکز دارد، Juli، یک شرکت نوپای سلامت دیجیتال در ایالات متحده است که برای چندین بیماری مزمن، از جمله پرفشاری خون، مشکلات سلامت روان، آسم و موارد دیگر، راهکار ارائه میکند.
اپلیکیشن موبایلی مجهز به هوش مصنوعی Juli، دادههایی مانند میزان خواب و تعداد قدمها را از تجهیزات پوشیدنی هوشمند دریافت میکند و آنها را با سوابق پزشکی یکپارچهشده، دادههای محیطی و اطلاعات مربوط به وضعیت رفاه گزارششده توسط کاربر از طریق یک قابلیت گفتوگوی روزانه ترکیب میکند.
این اپلیکیشن با شناسایی الگوها، بینشها و توصیههای سلامت ارائه میدهد، یادآوریهای ظریف درباره مصرف دارو ایجاد میکند و از طریق سازوکارهای بازیوارسازی، کاربران را به رفتارهای سالم تشویق میکند.
با افزایش تعداد و تنوع این ابزارها در بازارهای مختلف، ارزیابی تأثیر واقعی آنها بر سالمندان اهمیت بیشتری پیدا میکند. این موضوع در پژوهشهای علمی نیز مورد توجه قرار گرفته است.
یک فراتحلیل از کارآزماییهای تصادفیسازیشده کنترلشده (RCT) به بررسی اپلیکیشنهای سلامت موبایلی برای سالمندان ۶۰ ساله و بالاتر مبتلا به دیابت نوع ۱ یا نوع ۲ پرداخته است.
این مطالعه شامل هفت کارآزمایی تصادفیسازیشده کنترلشده با مجموع ۴۹۰ نفر بود و تأثیر مداخلات خودمراقبتی مبتنی بر اپلیکیشن را در مقایسه با شرایط کنترل دیگر، مانند مراقبت معمول، بر پیامدهای بیماران ارزیابی کرد. نتایج نشان داد که این ابزارها میتوانند با کمک به کاهش سطح قند خون، از مدیریت بیماری حمایت کنند. مداخلات مبتنی بر اپلیکیشن باعث کاهش ۰٫۴ واحد در مقیاس HbA1c شدند؛ اثری که از نظر بالینی معنادار است و بهبود ارزشمندی را در کنترل بلندمدت قند خون نشان میدهد. همچنین مشخص شد که مداخلات سلامت موبایلی میتوانند بر پایبندی به مصرف دارو نیز تأثیر مثبتی داشته باشند.
پژوهشهای علمی ممکن است محدودیتهایی داشته باشند، اما میتوان با اطمینان گفت که حوزه سلامت دیجیتال، دستکم تا حدی، ظرفیت بالقوه خود را به اثبات رسانده است.
این ابزارها میتوانند پیامدهای سلامت را در جمعیت سالمند بهبود بخشند و از سالمندی سالم حمایت کنند. همچنین ممکن است در شرایطی که نظامهای سنتی ارائه خدمات سلامت با محدودیت مواجه هستند، بهعنوان منابعی مفید برای ارائه خدمات موردنیاز عمل کنند.
موانع و نگرشها
با این حال، موفقیت یک راهکار دیجیتال به پذیرش آن از سوی کاربر وابسته است و نسلهای مختلف ممکن است دیدگاههای متفاوتی نسبت به این ابزارها داشته باشند.
استفاده از سلامت دیجیتال تا حد زیادی به اعتماد کاربران، میزان راحتی آنها در کار با فناوری و تمایلشان برای ادغام این ابزارها در مسیر دریافت مراقبت وابسته است.
ممکن است انتظار داشته باشیم سالمندان به دلیل سواد دیجیتال محدودتر و عادتهای تثبیتشده، مسیرها و روشهای سنتی دریافت خدمات سلامت را ترجیح دهند.
در واقع، یک مطالعه انجامشده در سوئد نشان داد که اضطراب فناورانه (Technological Anxiety) یکی از موانع مهم پذیرش پلتفرمهای سلامت دیجیتال در میان سالمندان است.
این گروه ممکن است تجربه قبلی مرتبط یا ظرفیت جسمانی مشابه نسلهای جوانتر نداشته باشد و همین مسئله میتواند چالشهایی ایجاد کند.
از سوی دیگر، همان مطالعه نشان داد که بسیاری از سالمندان تصور میکردند استفاده از یک پلتفرم سلامت دیجیتال در عمل دشوارتر از آن چیزی خواهد بود که واقعاً تجربه کردند.
این یافته نشان میدهد که وقتی افراد فرصت امتحان کردن این ابزارها را پیدا میکنند، ممکن است آنها را بسیار دسترسپذیرتر و قابلاستفادهتر از تصور اولیه خود بیابند.
همانند هر فناوری یا ابزار جدید دیگری، پیش از آنکه مزایای بالقوه آن بهطور کامل شناخته شود، میتوان انتظار نوعی مقاومت را داشت؛ و این مقاومت فقط مختص سالمندان نیست.
طبیعی است که افراد پیش از پذیرش یک راهکار جدید، بخواهند از مزایای آن اطمینان حاصل کنند. همین موضوع درباره پذیرش ابزارهای سلامت دیجیتال در میان سالمندان نیز صدق میکند.
یک مطالعه درباره نگرش سالمندان در آلمان نسبت به خدمات سلامت دیجیتال نشان داد که کاربردمندی ادراکشده (Perceived Usefulness) یکی از عوامل اصلی مؤثر بر قصد استفاده از این ابزارهاست.
همچنین، خودکارآمدی بیشتر در استفاده از فناوریهای سلامت دیجیتال و نگرانی کمتر درباره حریم خصوصی، همانگونه که انتظار میرود، تأثیر مثبتی بر تمایل افراد برای استفاده از این خدمات داشت.
شرایط اجتماعی و پیشینه آموزشی نیز بر نگرش سالمندان نسبت به حوزه سلامت دیجیتال تأثیر میگذارند.
جمعبندی موانع پذیرش
در مجموع، به نظر میرسد اثبات کاربردمندی فناوری مهمترین عامل برای ترغیب سالمندان به ادغام سلامت دیجیتال در زندگی روزمره آنها باشد.
آموزش مناسب و پشتیبانی مستمر درباره نحوه استفاده از این ابزارها میتواند اعتمادبهنفس کاربران و نگرش کلی آنها را بهبود دهد.
میتوان امیدوار بود که سالمندان، پس از استفاده واقعی از این ابزارها، ارزش آنها را درک کنند و تجربهای رضایتبخش از آنها داشته باشند.
نتیجهگیری
اپلیکیشنها، پلتفرمها و رابطهای دیجیتال... شاید راهحل نهایی برای بحران مراقبتهای سلامت مرتبط با سالمندی نباشند، اما ابزارهایی با ارزش قابلتوجه برای کاهش پیامدهای این بحران محسوب میشوند.
اگر این راهکارها بهدرستی طراحی و پیادهسازی شوند، میتوانند امکان ارائه خدمات سلامت مقیاسپذیر، مقرونبهصرفه و قابلدسترس را فراهم کنند و استفاده از خدمات سلامت را برای سالمندان آسانتر سازند.
انتظار میرود در آینده راهکارهای نوآورانه بیشتری با دقت و قابلیت شخصیسازی بالاتر ظهور کنند؛ چراکه فناوری و خلاقیت انسانی هیچگاه از پیشرفت بازنمیایستند.
ما نیز از فرصت گفتوگو و بررسی بیشتر این موضوع در کنار شما استقبال میکنیم.
منابع مورد استفاده:
WHO, https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/ageing-and-health
Physical Activity Basics, Physical Activity Benefits for Adults 65 or Older, https://www.cdc.gov/physical-activity-basics/health-benefits/older-adults.html
Standing Tall, Live Actively, Age Healthily, https://standingtall.net.au/
Oxford Academic, Age and Ageing, https://academic.oup.com/ageing/article/51/11/afac243/6806169
Triba, Spis dig fri for type 2‑diabetes og prædiabetes, https://www.triba.health/
juli, Engage users for better health outcomes, https://www.juli.co/
JMIR Publications, https://www.jmir.org/2025/1/e65855#ref2
ScienceDirect, Digital health platforms for the elderly? Key adoption and usage barriers and ways to address them, https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0040162523000045
frontiers, Acceptance of digital health services among older adults: Findings on perceived usefulness, self-efficacy, privacy concerns, ICT knowledge, and support seeking, https://www.frontiersin.org/journals/public-health/articles/10.3389/fpubh.2022.1073756/full
frontiers, Research progress on digital health literacy of older adults: A scoping review, https://www.frontiersin.org/journals/public-health/articles/10.3389/fpubh.2022.906089/full